Politique de remboursement

 

Chaque pièce proposée sur ce site est réalisée à la main, en série limitée ou sur demande. Il s’agit de créations uniques, pensées et produites avec soin.

En raison de la nature personnalisée de mes produits, aucun échange ni remboursement n’est possible.

Avant toute commande, merci de bien vérifier :

    •    la taille du produit

    •    la couleur choisie

    •    les informations liées à la personnalisation

Si toutefois un article arrivait endommagé ou comportait un défaut manifeste, merci de me contacter dans un délai de 7 jours après réception à l’adresse suivante : caroline.cronier@gmail.com. Une solution pourra alors être envisagée au cas par cas.